นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว PunNa

PunNa ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล จังหวัด) ข้อมูลฟาร์ม (พื้นที่ จำนวนต้น ผลตรวจดิน) ข้อมูลบัญชีฟาร์ม (รายรับ-รายจ่าย) และข้อมูลการใช้งาน (device ID, crash log) เราไม่เก็บข้อมูลบัตรประชาชนหรือข้อมูลทางการเงินโดยตรง

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อคำนวณคำแนะนำปุ๋ยเฉพาะแปลง แสดงผลบัญชีฟาร์ม ปรับแต่งประสบการณ์ใช้งาน ปรับปรุงคุณภาพบริการ และปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้

3. การแบ่งปันข้อมูล

PunNa ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานภายใต้สัญญาความปลอดภัยที่เข้มงวด หน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด และคู่ค้าทางธุรกิจที่ได้รับความยินยอมจากคุณล่วงหน้าเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลให้ผู้ผลิตปุ๋ยเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยข้อมูล

ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ เราใช้ระบบ OAuth 2.0 และ OTP สำหรับการยืนยันตัวตน และมีการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ เราเก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บัญชี และลบภายใน 90 วันหลังจากลบบัญชี

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล คัดค้านการประมวลผล และโอนย้ายข้อมูล สามารถใช้สิทธิ์ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ punna.info@gmail.com

6. คุกกี้และการติดตาม

แพลตฟอร์มใช้ข้อมูลการใช้งาน (analytics) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปิดการติดตามได้ในหน้าตั้งค่า อย่างไรก็ตาม บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดการติดตาม

7. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ PunNa ไม่ได้มุ่งเป้าหมายไปยังผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยรู้เห็น หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการลบทันที

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การใช้งานต่อหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล ติดต่อได้ที่ punna.info@gmail.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ